• 3164 просмотра
Деньги за билеты на автовокзале «Экспресс» не вернули даже с полицией
Я жительница Алматы, приехала недавно в гости в Актобе. Вместе с мамой и детьми планировала выехать к сестре в Орск. 04.10.2018 г. на автовокзале «Экспресс» приобрела 2 билета для взрослых и 1 детский билеты, всего на 5 500 тенге. Дата выезда 05.10.2018 г. в 14:30.
На фото: «Я отменила поездку в Орск, вернула билеты в кассу «Экспресса», но деньги здесь возвращают только через 3 дня. Почему?», - недоумевает читательница . || Фото из архива «Д»
Я жительница Алматы, приехала недавно в гости в Актобе. Вместе с мамой и детьми планировала выехать к сестре в Орск. 04.10.2018 г. на автовокзале «Экспресс» приобрела 2 билета для взрослых и 1 детский билеты, всего на 5 500 тенге. Дата выезда 05.10.2018 г. в 14:30.
Но мне позвонили с работы и сообщили, что отзывают из отпуска, и мне необходимо было вернуться в Алматы.
Около 10 часов 5 октября я приехала на «Экспресс», чтобы вернуть приобретенные накануне билеты. В кассе у меня их изъяли, но в выдаче денег отказали. Предложили написать заявление, а позже показали выписку из закона о том, что деньги вернут в течение 3 дней! Я возмутилась. Это же нарушение п.123 правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом. При возврате пассажиром приобретенного проездного документа (билета) в кассу до отправления автобуса ему должны вернуть уплаченную стоимость за вычетом не более 3% от стоимости возвращенного проездного билета. Мне ответили, чтобы я обратилась к руководству. Но ни директора автовокзала, ни других представителей за 2 часа я так и не дождалась.
Мне пришлось вызвать наряд полиции. По его прибытии директор соизволил спуститься, но деньги за билет мне так и не вернули.
Налицо было нарушение моих прав. Представители правоохранительных органов все это видели, соглашались, однако, ничем помочь не могли. Единственное, с их помощью я добилась, чтобы мне дали какой-нибудь документ о том, что я вернула билеты.
Позже представители правоохранительных органов вручили мне уведомление о том, что в действиях представителя автовокзала нет состава административного или уголовного правонарушения. Так я и уехала. Через 3 дня мой родственник получил деньги за билеты.
Мне интересно знать: кто контролирует деятельность автовокзалов? Ведь наверняка я не единственный человек, кому не возвращают деньги в день возврата билета. И правильно ли я полагаю, что представители правоохранительных органов ошибочно посчитали, что в действиях работников автовокзала нет состава административного правонарушения?
– Асель Мухамбетова
«Диапазон» направил письмо читателя руководителю управления пассажирского транспорта и автодорог Аязбаю Усмангалиеву.
-
В Казахстане хотят разрешить ловить рыбу сетью из синтетических мононитей
-
Отопление в Актюбинской области дадут 1 октября
-
Когда на заправках города появится газ
-
Выяснились подробности о незаконной передаче земли в парке
-
Модульные дома для работников КТЖ появятся в Актюбинской области
-
Директор школы возглавил отдел образования
-
Погода в Актобе на 1-3 октября
-
60 актюбинцев могут остаться без своих гаражей
-
Сирота отдал свои банковские счета чужим людям и теперь должен больше 5 миллионов
-
Народный репортер. Асфальт провалился прямо посреди улицы
-
Фонтану требуется ограждение
Вообще , очень хорошую идею подсказал читатель (ица) - можно оградить все реки, озера и главное, любимые акимами ,водохранилища. Представляете широту распила?) -
Фонтану требуется ограждение
Колючая проволока, вместо таких любимых откатных проектов,будет самым недорогим ограждением. Так же можно можно будет ею окружить все фонтаны города и арыки -
Помните ли вы своих учителей?
Учитывая то, что в нашем городе раньше было не так много школ, можно подумать о создании некой Книги Памяти учителей ,где был бы список всех... -
Народный репортер. Дети лезут через забор между домами, чтобы попасть в школу
Это так везде, все через ж..., на парке Абая такая же ситуация, здесь была статья, люди также перелезают через забор, хотя раньше ходили свободно. -
Теперь владельцы мопедов должны устанавливать номерные знаки
Один xрeн, все дотянут до последнего и попрутся в один день. Сам такой :)) Но я хотя бы над собой работаю :) -
22 плавающих фонтана запустили на реке Сазды
Последний шанс перед зимой отбить бабло на любимых горожанами фонтанах. Даю подсказку, зимой тоже можно фонтаны делать, технически сложнее, но можно. И ручеёк не иссякнет... -
Отопление актюбинцам дадут 10 октября
Дом 41 корпус 1 на пр. Алии Молдагуловой, отопление дали 29 сентября. -
Отопление актюбинцам дадут 10 октября
Бедный котик замерз совсем, аж на батарею забрался греться, милашка такой.. -
Светомузыкальный фонтан запустят 5 октября
Почему в последний раз, звучит крипово? -
Народный репортер. Зверски спилили березы в парке Победы в Жилянке
руские оккупанты в Украине спиливают целые леса и вывозят на продажу в рашку!!! как были варварами и зверьем так и остались ими!!!
Комментарии 0