• 1083 просмотра
Не возвращают деньги. Актюбинцы жалуются на интернет-магазин Wildberries
При отказе от товаров неделями не возвращают деньги, а боты «кормят завтраками», сообщают читатели «Диапазона» @gazeta_diapazon.
С марта в интернет-магазине ввели предоплату и только онлайн. Клиенты жалуются, что доставляют не тот товар и с трудом возвращают деньги.
– Мне не возвращают деньги за кроссовки с 19 сентября, – рассказывает актюбинка Анна. – Телефонов для связи нет, а в мессенджерах боты отправляют одинаковые ответы.
– В апреле я впервые столкнулась с проблемой возврата, не возвращали деньги почти два месяца, – говорит Айгуль. – Номер телефона я не нашла, написала в соцсети, отвечали боты. В итоге мне вернули деньги, но не на карту, а в личный кабинет магазина. До этого прислали совершенно не то, что я заказывала.
Жалобы актюбинцев прокомментировали в пресс-центр Wildberries.
– Как и многие другие крупные онлайн-ритейлеры, мы ввели онлайн-оплату заказов еще в марте, в начале пандемии, так как наличные и банковские карты являются источником передачи коронавируса. При оформлении возврата Wildberries в тот же день перечисляет деньги на счет покупателя, с которого была произведена оплата, дальнейшие сроки зачисления средств зависят от самого банка. Так, в сентябре на стороне одного из крупных банков отмечались технические неполадки, из-за которых банк зачислял средства с задержками. В настоящий момент технические неполадки устранены банком, – ответила Анфиса Ронжина, PR-менеджер.
-
Могут ли пенсионеры снять деньги в ЕНПФ на покупку жилья?
-
Город превращается в поселок городского типа - актюбинцы о парке за горакиматом, где пасутся коровы
-
Поножовщина в кафе. Четверо в больнице
-
Водителей грузовиков штрафуют в Актюбинской области
-
Погода в Актобе на 11-13 июля. Сильные дожди прогнозируют синоптики
-
Хоть бы одну дорогу нормально сделали - актюбинцы о подрядчике из Атырау
-
Свыше 8 млрд тенге, поступивших от компаний за загрязнение природы в Актобе, потратили не по назначению
-
Финансиста и кадровика из управления спецохраны МВД осудили за хищение миллионов
-
Соседи в городе держат кур, воняет навозом
-
Максима Самородова признали самым дорогим футболистом КПЛ
-
Мост строят через реку Каргалу
Акимы: Асхат и Азамат; Полиция, АнтиКор, ДЭР, прокуратура - кто из вас вмешается в это воровство? Или вы все в доле? -
Почти на 5 млрд тенге завысили сметы на ремонт дорог в регионах Казахстана
Эту разгулявшуюся вакханалию по хищению бюджетных средств путём тотального обмана наивного за откаты руководства, завышения цен и прочего мошенничества - остановит только СМЕРТНАЯ КАЗНЬ... -
Мост строят через реку Каргалу
За 148 метров потратить 687,4млн. тенге - уму непостижимо! На такие деньги можно построить мост протяжённостью 148 километров, а не метров. Завтра за сантиметры будете... -
Почти на 5 млрд тенге завысили сметы на ремонт дорог в регионах Казахстана
Как наркоманы, сидят на дозе. И им нужно все больше и больше! -
Мост строят через реку Каргалу
Уму непостижимо как вороватая власть дурачит народ: Зачем нужен четырёх-полосный мост, если дорога в обе стороны лишь двух-полосная? Это открытый вопрос всем задействованным в этом... -
Пьяный, без шлема и на мотоцикле без номеров ехал сельчанин по трассе в Актюбинской области
Пьянство - зло!!! А за рулём - тем более -
Жители села подарили медсестре электровелосипед
Как приятно читать искренние слова благодарности от обычных селян!!! Даже бывшее название "Коммунистический Интернационал" соответствует отзывчивым людям -
Как защитить деревья в Актобе?
Добрый день. К большому сожалению и нашему стыду Актобе стал очень грязным и не ухоженным. Во всех регионах весной высаживались молодые деревья. У нас же... -
Живодер порезал собаку ножом в Актобе
Четвертовать живодёра!!! -
Живодер порезал собаку ножом в Актобе
Какой фашист этот нелюдь и дикарь, совсем больной ментально на голову, сволочь такая, самого бы так порезать надо
Комментарии 0