Купила дорогое платье, дома присмотрелась, все-таки не мой размер. Понесла обратно, говорят, возврата не будет – бирки все оторваны. Неужели это важно?

Алена Дуля, юрист, @gazeta_diapazon: – Продавец обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение 14 календарных дней. В данном случае продавец прав, отказывая принять товар. Данная норма прописана в связи с тем, что продать платье без бирок, ярлыков продавец не сможет.

Читайте также: Как выгнать бывшего мужа из своей квартиры? Совет юриста