• 2003 просмотра
Потерял квитанцию. Как получить заказ?
Разъясните, могут ли в салоне по ремонту обуви не выдавать заказ, если утеряли квитанцию?
– Сауле
Отвечает Касымхан Жалтырбаев, главный специалист департамента по защите прав потребителей:
– Согласно ст. 18 Закона РК «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт оказания услуги, или договора, заключенного при оказании услуги, не лишает его права ссылаться на свидетельские показания, а также документы и другие средства доказывания, в том числе фото- и (или) видеофиксацию, в подтверждение факта оказания услуги. Если вы сделали заказ в салоне по ремонту обуви, но утеряли квитанцию, вам необходимо обратиться в это салон с письменной претензией. Если в течение 10 календарных дней исполнитель письменно не ответит на претензию или откажется устранить нарушения, потребитель вправе обратиться в наш департамент по адресу: ул. Маресьева, 89, каб. 303 или по телефону 54–81–20. Также вы можете обращаться к субъектам досудебного урегулирования потребительских споров и в дальнейшем в суд.
Читайте также: Три раза надела - сапоги расклеились
-
Как Димаш меняет жизни людей или в чем феномен нашего земляка
-
Новый курортный город появится в Казахстане
-
В Актобе привезут новые автобусы
-
Рабочие из Китая незаконно работали на казахстанском месторождении
-
Сезон фонтанов закрывается. Актюбинцев сегодня ждут на лазерное шоу
-
Погода в Актобе на 24-26 сентября
-
Сын хозяина «Автопарка» ехал пьяным на «Лексусе», а его жена сбила сотрудника полиции
-
Поступление и обучение в вузах Чехии для граждан Казахстана
-
Актюбинцев приглашают на фестиваль цветов
-
Отопление включат при температуре не выше 10 градусов тепла
-
Яблоня из пластиковых ложек, барашек из живых цветов и робот Смартхан. Как в Актобе прошел фестиваль цветов
Несмотря на воровскую власть, которая методично и планомерно убивает природу и здоровье горожан, люди у нас прекрасные! -
Будут ли детей с диабетом и дальше обеспечивать инсулином?
Власть капитализма делает все, чтобы убивать людей. Вы зайдите в любой магазин- там продукты для диабетчиков, стоят в два , а то и в три... -
Все прекрасное уничтожают - актюбинцы о вырубленных деревьях в старой части города
*...Какой ужас, какой ужас, человек купил участок, он находится у него в собственности, и это его законное право рубить, пилить и строить. Ни кому он... -
Ещё два фонтана отремонтируют в этом году
Так в том то и дело, что нужно будет подшаманивать, то есть деньги "освоить" два раза. -
Актюбинцев приглашают на фестиваль цветов
Я как всегда. Узнаю уже после ((( -
Будут ли детей с диабетом и дальше обеспечивать инсулином?
Без инсулина человек долго не проживет. Имейте в виду -
Актюбинская молодежь убрала территорию возле памятника Молдагуловой
Кажется, весной точно также загоняли сюда студентов? -
Ещё два фонтана отремонтируют в этом году
Совсем сбрендили? Кому, блин , нужны фонтаны поздней осенью и зимой!!? Такое впечатление, что акимы просто издеваясь, пускают деньги на ветер. Дураку понятно, что весной... -
Собаку привязали к дереву и оставили
Бесчеловечные варвары щщсгн -
Скоростной режим изменили на въезде в Актобе
Бюджетные воры от власти уже не знают других вариантов пополнения дырявого бюджета и истерично изыскивают всё новые и новые штрафы для честных налогоплательщиков... Печально, что...
Комментарии 0