Как то автобусом группой пришлось добираться до стадиона в Нюрнберге (Бавария. ) Кондукторов нет в автобусах. У водителя купили билеты, тут же прокомпостировали , через пару остановок зашли двое мужчин, попросили показать всем проездные билеты, сказали ,что они контролёры , показали всем тем ,кто просил предъявить удостоверение контрольного органа и аусвайс. У одного парня денег не было, он показал аусвайс (паспорт немецкий) контроллеры выписали штраф, дали ему квитанцию. Вышли, другой автобус ждать. Мы поинтересовались у водителя, а что если у парня не было бы ни денег ни паспорта?. Водитель сказал, вывели бы парня на улицу вызвали бы полицию и полиция бы сама разбиралась кто и что этот парень. Но штраф по любому бы выписали. Ни водитель ни контролёр не имеют права драться с безбилетником. Драка уголовно наказуемое преступление и безбилетник может быть оказаться в этом деле прав. И может безбилетник получить через суд от автопарка моральный ущерб в тысячи евро.

Контролёр не имеет права ругаться и препираться с пассажирами. Если безбилетник ,то вызывает полицию или говорит водителю ,а уже водитель вызывает внешнею охрану автопарка. Охрана на линии курсирует. В случае вызова подъехали к остановке, высадили нарушителя и штраф выписали. Это я немецкое описываю, сталкивался с таким явлением в немецких автобусах. У нас в Актобе всё наоборот, контролёры почему то себя в полубожества записали. Могут и обматерить, за шею схватить, или позвонить по мобиле родне, что бы те все подъехали и по тыкве настучали. Водитель и контролёр по найму работают на автопарк. Им запрещено строго драться и материть пассажиров на маршрутной линии автобуса. Один едет, другая контролирует порядок ,что бы рассчитывались за проезд и не поломали валидатор.