• 1733 просмотра
Запчасть вернул в магазин, деньги получить не могу
Я купил подшипник в фирме «Актобе – подшипник» на ул. Гарнизонной. Он мне не понадобился, я пошёл к ним сделать возврат. Еле приняли обратно, ссылаясь на то, что возврат не делают. Хотя по закону я имею право вернуть товар, если он в надлежащем виде. Когда приняли – не хотели выписывать накладную о возврате, пришлось потребовать. Теперь началось самое интересное: не могут вернуть деньги. Говорят: бухгалтер уехал, и мне нужно писать им в произвольной форме письмо т.к. я платил QR. Могу ли я обратиться в департамент по защите прав потребителей?
–Из почты редакции
Отвечает Касымхан Жалтырбаев, главный специалист департамента по защите прав потребителей:
– На основании ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей» потребитель имеет право вернуть товар в магазин, если он не был в употреблении, и был сохранен его товарный вид. В случае каких–либо затруднений при возврате товара необходимо обратиться с претензионным письмом к продавцу.
Если продавец не ответит на претензию в 10–дневный срок или откажет в возврате товара, потребители могут обратиться в наш департамент по адресу: ул. С. Нурмагамбетова, 1Б или по телефонам: 54 46 49, 54 81 20.
-
В Казахстане хотят разрешить ловить рыбу сетью из синтетических мононитей
-
Отопление в Актюбинской области дадут 1 октября
-
Когда на заправках города появится газ
-
Выяснились подробности о незаконной передаче земли в парке
-
Модульные дома для работников КТЖ появятся в Актюбинской области
-
Директор школы возглавил отдел образования
-
Погода в Актобе на 1-3 октября
-
60 актюбинцев могут остаться без своих гаражей
-
Сирота отдал свои банковские счета чужим людям и теперь должен больше 5 миллионов
-
Народный репортер. Асфальт провалился прямо посреди улицы
-
Фонтану требуется ограждение
Вообще , очень хорошую идею подсказал читатель (ица) - можно оградить все реки, озера и главное, любимые акимами ,водохранилища. Представляете широту распила?) -
Фонтану требуется ограждение
Колючая проволока, вместо таких любимых откатных проектов,будет самым недорогим ограждением. Так же можно можно будет ею окружить все фонтаны города и арыки -
Помните ли вы своих учителей?
Учитывая то, что в нашем городе раньше было не так много школ, можно подумать о создании некой Книги Памяти учителей ,где был бы список всех... -
Народный репортер. Дети лезут через забор между домами, чтобы попасть в школу
Это так везде, все через ж..., на парке Абая такая же ситуация, здесь была статья, люди также перелезают через забор, хотя раньше ходили свободно. -
Теперь владельцы мопедов должны устанавливать номерные знаки
Один xрeн, все дотянут до последнего и попрутся в один день. Сам такой :)) Но я хотя бы над собой работаю :) -
22 плавающих фонтана запустили на реке Сазды
Последний шанс перед зимой отбить бабло на любимых горожанами фонтанах. Даю подсказку, зимой тоже можно фонтаны делать, технически сложнее, но можно. И ручеёк не иссякнет... -
Отопление актюбинцам дадут 10 октября
Дом 41 корпус 1 на пр. Алии Молдагуловой, отопление дали 29 сентября. -
Отопление актюбинцам дадут 10 октября
Бедный котик замерз совсем, аж на батарею забрался греться, милашка такой.. -
Светомузыкальный фонтан запустят 5 октября
Почему в последний раз, звучит крипово? -
Народный репортер. Зверски спилили березы в парке Победы в Жилянке
руские оккупанты в Украине спиливают целые леса и вывозят на продажу в рашку!!! как были варварами и зверьем так и остались ими!!!
Комментарии 0