Главные новости Актобе,
Казахстана и мира
Ақтөбе, Қазақстан және әлемдегі,
басты жаңалықтар

Реклама на сайте diapazon.kz, в Инстаграм @gazeta_diapazon и в газете “Диапазон”: +7 775 559 11 11

12185 просмотров

Фото на удостоверении личности испортили в цоне. Как быть?

Фото https://bangkokbook.ru

В феврале я пошла менять удостоверение личности. Мне сказали, что я буду ждать очень долго и предложили сделать срочно за 3800 тенге: 3000 тенге за срочность и 800 тенге за фото. Я оплатила, а когда документ был готов, увидела, что фото на удостоверении личности испорчено, глаза были нормальные, а лицо изуродовано. В ЦОНе сотрудница сказала, чтобы поменять, надо платить заново. Подскажите, пожалуйста, кто прав в этой ситуации? 

– Галина 

ОТВЕТ: – При фотографировании для документа специалисты показывают заявку с фотоизображением. Если клиент одобряет, заявка отправляется для изготовления в госорганы. В этом случае вам выдали готовый документ, все выплаты были проведены налоговыми органами. Поэтому, если вы хотите получить повторный документ, то в соответствии правилами, вам придётся производить оплату повторно. Если вам не нравится фото на вашем документе, то вы имеете право его переделать. Изготовление удостоверения личности стоит 690 тенге, готовится документ в течение 15 рабочих дней. Ускорение изготовления документа проводится за дополнительную плату и по желанию клиента. Искажения фото на документах не было, – рассказала Асылгул Айдарова, PR– менеджер филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по Актюбинской области.

Читайте также: Документ старого образца можно поменять заранее 

Комментарии 1

Комментарии модерируются. Будьте вежливы.

  • Nake

    Nake

    На самом деле фотография на удостоверениях личности не качественные. В прошлом году в ЦОНе на Тургенева моя жена тоже меняла удостоверение личности, но фото получилось тусклое и не контрастное, какое-то мутное фото. Как будто там фотографы не специалисты, а разнорабочие, может техничка за дополнительную плату работает фотографом? Можно с фотоателье принести с собой цифровое фото на флешке? Там фото качественнее.

    9
    10