• 812 просмотров
Банк постоянно звонит должнику. Сколько звонков в день может сделать банк?
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка разработало проект обновлённых правил предоставления банковских услуг.
Фото bryansktoday.ru
АРРФР планирует установить порядок взаимодействия сотрудников банков с заёмщиками при взыскании долгов, сообщает Informburo.kz. Документ опубликован на сайте "Открытые НПА".
Поправки устанавливают порядок взаимодействия сотрудников банков с заёмщиком при взыскании просроченной задолженности по кредиту. Ранее такой порядок был прописан законодательно только для коллекторов.
Согласно проекту правил, взаимодействие банка с заёмщиком, имеющим просроченную задолженность, осуществляется:
- в период с 8:00 до 21:00 в будние дни по времени места жительства либо места нахождения заёмщика;
- не более трёх раз в неделю и не более одного раза в период с 8:00 до 21:00 в будние дни при личном контакте по инициативе банка по месту жительства или месту нахождения заёмщика;
- не более трёх раз в период с 8:00 до 21:00 в будние дни посредством телефонных переговоров по инициативе банка;
- с фиксацией процесса взаимодействия с помощью средств аудио- или видеотехники с аудиофиксацией.
Кроме того, в документе прописали новые требования к рекламе банковских услуг. Финрегулятор предлагает указывать диапазон предельных ставок вознаграждения при рекламе займов, а также сообщать об ответственности должников при неисполнении ими обязательств по займу.
"Это будет способствовать полноте и прозрачности предлагаемых банками услуг и правильному восприятию клиентами информации о полной стоимости продукта. Также диапазон ставок будет указан по каждому виду банковского займа или вклада, что исключит возможность указания в рекламе ставки вознаграждения от минимального до максимального показателя (к примеру, от 1% до 56%)", – говорится в обосновании поправки.
Также новые правила вводят обязанность банков уведомлять клиента о поступлении заявки на получение кредита, а также зачислять деньги на счёт клиента только после получения его подтверждения на оформление кредита.
Публичное обсуждение проекта продлится до 27 сентября.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Это совершенно неправильно – депутат о штрафах за отказ снимать отпечатки пальцев
-
Заместитель акима города не может справиться с зарвавшейся председательницей КСК
-
Кому принадлежат аэропорты Казахстана
-
Около 70 незаконных торговых павильонов убрали в Актобе
-
Погода в Актобе на 29 июня - 1 июля
-
Правила дорожного движения хотят изменить в Казахстане
-
Погода в Актобе на 2-4 июля
-
Вандалы разрушают музей авиатехники в Актобе
-
Адрес дежурного ЦОНа изменится с 1 июля в Актобе
-
Величину прожиточного минимума хотят изменить в Казахстане
-
К шести годам лишения свободы приговорили застройщика в Актобе
-
Врач рассказала, чем опасен чай с молоком
Нехай эта тётка расскажет как вредно пить самогон заедая свининой -
В Киеве скончался оппозиционный журналист из Актобе Айдос Садыков
Ну и ладно. Кому это интересно? Люди каждую секунду умирают.И никто не пишет о них. Так и об этом зачем писать. -
В Киеве скончался оппозиционный журналист из Актобе Айдос Садыков
А вы товарищ Шындыкбай участвовали в сей операции? Смотрю у вас дырочка появилась в голове. -
Письмо читателя. Из Кандыагаша в Амстердам. Наш земляк исполнил свою мечту
Тимур и бывший читатель моральные банкроты. -
Одни только обещания, а город продолжает жить в разрухе - актюбинцы о неработающих фонтанах
Вот один сыкливый блеющий Шындыкбай. -
Врач рассказала, чем опасен чай с молоком
Дичь -
Выйдешь кое-как на пенсию и помрёшь - актюбинцы о пенсионном возрасте в Казахстане
Посмотрел бы на ейную мамашу, махающую кувалдой в молодецкие 60 лет -
Одни только обещания, а город продолжает жить в разрухе - актюбинцы о неработающих фонтанах
Астананайские воры от власти который уже год продают актюбинские служебные кресла как семечки, в Ақтөбе назначаются проститутки-однодневки, которым откровенно похым на город и жителей. В... -
«Актобе» все-таки сыграет с московским «Спартаком»
Спартаковский выкормыш и тренер местной команды идёт по стопам небезызвестного тёзки из Сиракуз, которого в народе прозвали "тридцатником" (за откаты в 30%)... Тот тоже звёздунов... -
Народный репортер. Бросили солдатскую каску в Вечный огонь
Хвалёные полицаями и акиматскими ворами видеокамеры нужны были не для фиксации таких актов вандализма, а для своевременного освоения денег из республиканского бюджета и обыкновенного их...
Комментарии 0