• 5877 просмотров
В Актобе запустили единый call-центр коммунальных служб
9 марта аким области Ондасын Уразалин посетил Центр энергоэффективности и ознакомился с его работой.
9 марта аким области Ондасын Уразалин посетил Центр энергоэффективности и ознакомился с его работой, сообщает "Диапазон" @gazeta_diapazon.
Здание центра оборудовано солнечными панелями, газопоршневой станцией, геотермальной системой, а также ветрогенераторами. Там работают Центр мониторинга жизнеобеспечения города и инженерных сетей ЖКХ, ЦОН, Центр оперативного управления ДВД области, аппарат акима алматинского района города Актобе.
Ознакомившись с работой Центра, Ондасын Уразалин отметил важность дальнейшего развития цифровых технологий во всех сферах жизнедеятельности города.
Здесь же ему презентовали call-центр «109». Единый контакт-центр коммунальных служб функционирует в пилотном режиме. Актюбинцы могут круглосуточно звонить по номерам телефонов: 109, 909-605 (с городского телефона), 87787463333 (с сотового) по вопросам коммунально-бытового характера.
Получив сигнал от населения, операторы передают информацию в соответствующие службы и госорганы, держа его на контроле до момента решения проблемы. К работе подключены все КСК, коммунальные службы, управляющие компании города, акиматы районов города. Центр работает в круглосуточном режиме.
Руководитель области обратил внимание на необходимость отслеживания жалоб от жителей города в социальных сетях.
- В социальные сети поступает множество замечаний и предложений от жителей города. По каждому нужно принимать соответствующие меры. Ни одно из них не должно остаться без внимания, - сказал О.Уразалин.
Также глава региона поручил начать работу по созданию единого call-центра экстренных служб «112».
- Call-центры экстренных и коммунальных служб должны работать с учетом лучших мировых и отечественных практик. Все эти меры направлены для удобства граждан, обеспечение общественной безопасности. Это часть громадной работы, реализуемой по поручению Главы государства по повышению качества жизни населения, - подчеркнул аким региона.
-
Какие перемены ждут наших школьников и учителей
-
Две дороги закроют в Актобе
-
В честь почётного геолога открыли мемориальную доску
-
Одни только обещания, а город продолжает жить в разрухе - актюбинцы о неработающих фонтанах
-
15 дорог в Актобе будет ремонтировать компания из Атырау
-
Максима Самородова признали самым дорогим футболистом КПЛ
-
Соседи в городе держат кур, воняет навозом
-
На мосту произошла авария
-
Соседи не хотят сдавать деньги на ремонт крыши. Совет юриста
-
Как Актобе отпразднует День столицы
-
В Актобе парень брызнул детям в глаза перцовым баллончиком и скрылся
Таджик перербутый ты это не все. А русофоб и нацист ты да. -
В Актобе парень брызнул детям в глаза перцовым баллончиком и скрылся
Таджик перербутый не пускай срач. -
Когда в Актобе отремонтируют КОС, чтобы не воняло
Шындык у вас голове дырка. АЗФ вообще к запаху сероводорода не имеет отношение. -
Только не вырубайте деревья - актюбинцы о строительстве нового сквера
Таджик ты опять поменяло личину. А что там с детьми? Не ядом же обрызгал. А так хулиганство. И штраф родители заплатят. Так что не раздувай... -
Только не вырубайте деревья - актюбинцы о строительстве нового сквера
Смешные такие. Кто же остановит рубку зеленых насаждений? Это уже в крови. -
Два года не могут начать строительство 3-этажки для жителей аварийного дома
Еще одно подтверждение акиматовского пиара , со сносом трех сараев на дачных участках. Знаете почему? Потому, что на послепаводковые мероприятия, были выделены такие суммы что... -
Только не вырубайте деревья - актюбинцы о строительстве нового сквера
почему не пишем что поймали ту мразь с перцовым баллончиком на границе???и почему не отслеживают ситуацию с детьми пострадавшими от этого отморозка??где они,в каком состоянии???или... -
Только не вырубайте деревья - актюбинцы о строительстве нового сквера
Доставшиеся на-халяву от советского прошлого парки загубили, теперь тратим почти лярд на изнывающий от кислорода город, на очередные вырубку зелёного пока сквера для акиматских Нью-Васюков...... -
Когда в Актобе отремонтируют КОС, чтобы не воняло
..."Для определения подрядной организации проводится конкурс*... Не получится как с фонтанами, где в течение 3-5 лет определяетесь с подрядными организациями? -
После пересадки органов участвуем в соревнованиях и побеждаем
Профессор Доскалиев - униженный властью и оскорблённый клеветой... Но не сломленный мужик и эскулап от Бога
Комментарии 0